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INFORMATION

カスタマーサービス営業時間変更のお知らせ

2020.04.06

平素より&ON JIONE STOREをご利用いただきまして誠にありがとうございます

新型コロナウイルスの感染防止のため、弊社カスタマーサービスの営業時間を以下の通り変更させていただきます。

■電話窓口の受付■
4/6(月)~


■お問い合わせフォームの返信■
4/6(月)~
月曜~金曜 10:00~16:00/土曜・日曜・祝日 休業

※今後の営業時間につきましては、変更となる場合がございます。その場合は、改めてお知らせいたしますお客さまにはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。

2020年4月6日 株式会社ジオン商事

【期間延長】春のアウター&ニットがスペシャルプライス!

2020.03.26

桜が身頃になり春本番になりました。

Jinesでは今すぐ着られるアイテムが20%OFFになる期間限定フェアを開催しております。

期間:3/26(木)15:00 ~ 31(火)23:59 → 4/9(木)23:59まで延長しました。

対象:コート・ジャケット・ニット

※一部対象外がございます

ちょっとそこまでのお出かけにもぴったりなライトアウターも多くご用意しております。

この機会にぜひご利用くださいませ。

対象商品はこちら

<Jines TOP

お客様へ:販売スタッフのマスク着用について

2020.01.30

お客様各位

平素よりジオン商事各ブランドの店舗をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、新型のコロナウイルスによる肺炎の感染が拡大しております。

このような中、お客様とスタッフの安全を考慮した対策として、

店舗スタッフがマスクを着用させていただく場合がございます。

皆様のご理解を賜りますよう、何卒よろしくお願い申し上げます。

(株)ジオン商事

JINES &ON JIONE STORE TOP>

【重要】メールやメールマガジンが届かないお客様へ

2020.01.06

「会員登録やパスワード変更をしたのに返信が届かない」、「注文をしたのに確認メールが届かない」等の事象が発生した場合は以下をご確認お願いいたします。

携帯電話の各キャリアのセキュリティ設定のためユーザー受信拒否と認識されているか、お客様が迷惑メール対策等でドメイン指定受信を設定されている場合にメールが正しく届かないことがございます。
その際はお手数をお掛け致しますが、下記のドメインを受信できるように、設定いただきますようお願い申し上げます。

ドメイン「@andon-jione.com」


各キャリアの設定方法

<SoftBank>
受信許可リスト設定方法▽
https://www.softbank.jp/mobile/support/mail/antispam/email-i/white/
※ドメイン追加の際は「@andon-jione.com」を記入し、後方一致を選択し登録してください。

<docomo>
受信許可リスト設定方法▽
https://www.nttdocomo.co.jp/info/spam_mail/spmode/domain/
※ドメイン追加の部分に「@andon-jione.com」と記入してください。
(ドメインのみ追加する事で、後ろの部分が入力した文字と一致する「注文完了メール」や「発送通知メール」等の全てのメールを受信します)

<au>
受信許可リスト設定方法▽
https://www.au.com/support/service/mobile/trouble/mail/email/filter/detail/domain/
※ドメイン追加の部分に「@andon-jione.com」と記入し、ドメイン一致を選択し登録してください。

上記確認事項をチェックしてもメールが届かない場合は大変ですが、お問い合わせフォーム、または電話にてお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。


お問い合わせフォームはこちら▽
https://www.andon-jione.com/apply.html?id=APPLY1
TEL:03−5792−8014(&ONカスタマーサポート係)
※営業日時:土日祝日を除く10:00~18:00

ギフトラッピングアイテム販売開始のお知らせ

2019.12.13

平素より&ON JIONE STOREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

2019年12月5日(木)よりギフトラッピングの商品を販売開始いたしました。

大切な方のお祝いの日に合わせてご利用頂けるギフト用巾着袋です。
シーン問わずにお使い頂けるよう、ベーシックなデザインにいたしました。
お客様ご自身でラッピングして頂くことで心のこもった特別な贈り物に・・・
本体にリボンがあらかじめ通っている為、簡単にラッピングして頂けます。

【ラッピングアイテム種類】

<リボン付き無地巾着袋>
・М(カットソーやボトム、マフラー等が入る大きさです)
・L(アウターやBAG等が入る大きさです)

<オーナメント付き布袋>
・M(ポーチや薄手のストール等が入る大きさです)
・S(手袋やBOX付時計等が入る大きさです)

<スリーフォータイムロゴ入りラッピングSET>
・巾着×1・BOX×1 (アクセサリー・時計等が入る大きさです)

▽詳しくはこちらをご覧ください
https://www.andon-jione.com/category/ALL_WRAP/

※購入時のご注意※
・商品と一緒にラッピングアイテムを同梱させていただきます。
 ラッピングサービス自体はお受けしていない為、商品をギフト用巾着袋に入れた状態での発送は致しかねます。
・納品書やタグ等の商品の価格が分かるものを同梱致しますので、プレゼント先への直接の配送はお控えください。
・お渡し用手提げ袋は付属いたしません。
・ご注文後のキャンセル、返品、交換は致しかねます。