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INFORMATION

令和6年能登半島地震に伴う商品お届けの影響について

2024.01.04

平素より&ON JIONE STOREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

1月1日(月)夕方に発生した令和6年能登半島地震により、被害に遭われた皆さまに心よりお見舞い申し上げます。

現在、一部地域で荷物の配送遅延、および配送停止が生じております。
お届けの詳細につきましては佐川急便ホームページをご確認くださいませ。
https://www.sagawa-exp.co.jp/

■お荷物の追跡はこちら
https://k2k.sagawa-exp.co.jp/p/sagawa/web/okurijoinput.jsp

その他の地域におきましても、天候や道路状況により荷物のお届け、お預かりに影響が発生する可能性がございます。
お客さまにはご不便をおかけしますが、ご了承いただきますよう宜しくお願い申し上げます。


2024年1月4日
株式会社ジオン商事

クレジット決済をご利用の方へ

2023.08.09

日頃より&ON JIONE STOREをご利用頂き誠にありがとうございます。
この度、サービス向上の為、クレジット決済システムを変更いたしました。


〈変更内容〉
・ダイナースクラブカードがご使用可能になりました
・分割2回払いがご利用可能になりました

それに伴い、クレジットカード情報の再登録が必要になります。
お手数ですが、下記手順にて再登録をお願いいたします。


1.マイページログイン
https://www.andon-jione.com/member_mypage.html

2.「クレジットカード情報」→「確認する」

3. ご登録済みのクレジットカード情報を「削除する」

4.「新規クレジットカードの登録」より改めてクレジットカード情報を登録してください。

お手数をお掛けいたしますが何卒、ご登録のほど宜しくお願いいたします。



2023年8月9日
株式会社ジオン商事

ご注文後のキャンセル受付時間変更のお知らせ

2023.06.20

平素より&ON JIONE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度ご利用規約の一部を改正し、ご注文後のキャンセル受付時間が変更となっております。
下記該当時間までにご連絡をいただいた場合、ご注文の撤回(キャンセル)を承ります。

0:0012:59までにご注文の場合→当日13:00まで
13:00以降のご注文の場合→翌日13:00まで

ご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
該当時間を過ぎますとキャンセルは出来かねますので予めご了承くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。


2023年6月20日
株式会社ジオン商事

【Instagram・LINE公式アカウントのご案内】オフィシャル&各店舗の新作やイベントをお届けします

2022.11.30

TITE in the storeではオフィシャルと各店舗のInstagramにて
新作やイベント、お得な情報をお届けしております。
ぜひフォローお願いいたします。


TITE in the store 公式アカウント

▽各店舗インスタグラムアカウントはこちら▽

TITE in the store アトレ恵比寿

TITE in the store 天神地下街

またTITE in the storeではオフィシャルと各店舗のLINE公式アカウントも様々な情報を配信しております。
各公式アカウント名をクリックしていただくと、お友だちご登録画面が開きますので
ぜひご登録お願いいたします。


▽オフィシャルのお友だちご登録はこちらから▽

TITE in the store 公式アカウント

▽各店舗のお友だちご登録はこちらから▽

TITE in the store アトレ恵比寿公式アカウント

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各店舗公式アカウント商品についてなどお問い合わせをお受けいたしております。
お気軽にお問い合わせください。
※ご返信にお時間をいただく場合がありますので、ご了承くださいませ。


「カートに入れる」ボタンから先へ進めない方へ

2022.09.01

日頃より&ON JIONE STOREをご利用頂き誠にありがとうございます。
サイトリニューアル後にまれに下記のようなエラーが発生する場合がございます。

■「カートに入れる」を押すと「サイズとカラーを選択して下さい」と表示され先に進めない
■「並べ替え」や「在庫の有無」など絞り込み機能を使うとページエラーになる

こちらはご利用のブラウザに以前のデータ(キャッシュ)が残っているのが要因かと存じます。
お手数ですが、下記手順にてキャッシュクリアをお願いいたします。

【WEBブラウザの場合】

iPhone(Safari)をご使用の場合〉
1.設定アプリを開く
2.Safari」をタップ
3.「履歴とWebサイトデータを削除」
※すべてのWebサイトのデータ削除をしたくない方はページ下の「詳細」よりandon-jione.comを選び左へスライドして削除してください。

〈Android端末(Chrome)をご使用の場合〉
1.Google Chromeアプリを開く
2.画面上のアイコン「...」をタップ
3. 「プライバシーとセキュリティ」 →「閲覧データを削除」の順に進む
4. 「キャッシュされた画像とファイル」をチェック


【アプリの場合】
商品ページのカートボタンが表示されている画面で数回スワイプをしてください。

サイトリニューアルに関しまして大変、ご迷惑とご不便をお掛けして誠に申し訳ございません。
何卒、宜しくお願い申し上げます。


2022年9月1日
株式会社ジオン商事

楽天ペイ決済開始のお知らせとご注意

2022.03.23

平素より&ON JIONE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。

当サイトで楽天ペイ決済がスタートしました。
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。


【楽天ペイ決済時のご注意】
当サイト上で注文受付後に楽天ペイ画面でエラーが起きた場合、楽天ペイのシステム上で自動的にキャンセル扱いとなります。
マイページのご注文履歴に反映されていても楽天ペイでエラーが発生しますと正常に注文が出来ておりませんのでご注意ください。
※楽天ペイ画面に遷移後は「戻る」ボタンを操作するとエラーとなりご購入ができませんのでご注意ください。
※エラーとなった場合、決済はされておりませんのでご安心ください。(商品発送時に決済されます)


【注文完了メールをご確認ください】
楽天ペイご利用の場合、「【&ON JIONE STORE】ご注文完了のお知らせ」メールの後に「楽天ペイ(オンライン決済)ご利用内容確認メール」が届きます。
こちらのメールが届かない場合は、ご注文が完了しておりませんので再度ご注文をお願いいたします。
決済未完了の詳細につきましてはお手数ですが、楽天ペイまで直接お問い合わせ下さい。