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【&ON】公式アプリ"NEWリリース"ダウンロードキャンペーン

2022.04.18

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&ON公式アプリがNEWリリース!

お得な情報やスタッフスタイリングなど、最新のコンテンツがご覧いただけます。
メンバーズカードとしてもONLINE STOREでの購入も可能に。

リリースキャンペーンとして5/31(火)まで、店舗でもONLINE STOREでも使えるクーポンをプレゼント!
ぜひダウンロードしてご利用ください。

▽ダウンロードはこちらから
https://yappli.plus/jionestore_web


※ATTENTION※
・こちらのクーポンは他の割引や別クーポンとの併用はできません。
・クーポンはそれぞれ1回限り有効です。
・利用期限を過ぎるとご使用いただけません。

ご注文後のキャンセル受付時間変更のお知らせ

2022.04.15

平素より&ON JIONE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度ご利用規約の一部を改正し、ご注文後のキャンセル受付時間が変更となっております。
下記該当時間までにご連絡をいただいた場合、ご注文の撤回(キャンセル)を承ります。

0:0012:59までにご注文の場合→当日15:00まで
13:00以降のご注文の場合→翌日15:00まで

ご希望の場合はお問い合わせフォームよりご連絡ください。
該当時間を過ぎますとキャンセルは出来かねますので予めご了承くださいませ。
何卒、宜しくお願い申し上げます。


2022年415
株式会社ジオン商事

楽天ペイ決済開始のお知らせとご注意

2022.03.23

平素より&ON JIONE STOREをご利用いただき誠にありがとうございます。

当サイトで楽天ペイ決済がスタートしました。
いつもの楽天IDとパスワードを使ってスムーズなお支払いが可能です。
楽天ポイントが貯まる・使える!「簡単」「あんしん」「お得」な楽天ペイをご利用ください。
※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。


【楽天ペイ決済時のご注意】
当サイト上で注文受付後に楽天ペイ画面でエラーが起きた場合、楽天ペイのシステム上で自動的にキャンセル扱いとなります。
マイページのご注文履歴に反映されていても楽天ペイでエラーが発生しますと正常に注文が出来ておりませんのでご注意ください。
※楽天ペイ画面に遷移後は「戻る」ボタンを操作するとエラーとなりご購入ができませんのでご注意ください。
※エラーとなった場合、決済はされておりませんのでご安心ください。(商品発送時に決済されます)


【注文完了メールをご確認ください】
楽天ペイご利用の場合、「【&ON JIONE STORE】ご注文完了のお知らせ」メールの後に「楽天ペイ(オンライン決済)ご利用内容確認メール」が届きます。
こちらのメールが届かない場合は、ご注文が完了しておりませんので再度ご注文をお願いいたします。
決済未完了の詳細につきましてはお手数ですが、楽天ペイまで直接お問い合わせ下さい。

オンラインフィッティングサービス開始のお知らせ

2021.08.20

オンラインストアでサイズに悩んだことはありませんか?
基本情報(性別・年齢・身長・体重など)を入力するだけで着用イメージがシルエットで表示されるオンラインフィッティングサービスを開始いたしました。
ぜひ、お買い物の参考にご活用ください。

▽オンラインフィッティング(ユニサイズ)について
https://www.andon-jione.com/ext/guide.html#block__lists-2

【注意喚起】Instagramの偽アカウントにご注意ください

2021.08.02

平素より&ON JIONE STOREをご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度、&ON JIONESTORE公式アカウントを装った偽アカウントからDM(ダイレクトメッセージ)が届く事案が多発しております。

偽アカウントはロゴやホーム画面が酷似しておりますが弊社とは一切関係ございません。
くれぐれも記載のURLをクリックしないようお願いいたします。
また、偽アカウントのブロック、ダイレクトメッセージの削除も合わせてお願いいたします。

公式アカウント:andon_jionestore
偽アカウント例:andon__jionestore(アンダーバーが2つ繋がっている)
        andonn_jionestore(nが1つ多い)

お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご注意いただきますようお願いいたします。

カスタマーサービス営業時間変更のお知らせ

2021.04.01

平素より&ON JIONE STOREをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
新型コロナウイルスの感染防止のため、弊社カスタマーサービスの営業時間を以下の通り変更させていただきます。

■お問い合わせフォームの返信■
月曜~金曜 10:0017:00/土曜・日曜・祝日 休業

■電話窓口の受付■
休業

お客さまにはご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解とご協力を賜りますようお願い申し上げます。


2021
41
株式会社ジオン商事

各店舗公式LINEスタート!!

2020.08.07

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Cepica/VIDE-POCHES DE CEPICA各店舗のLINE公式アカウントがスタートしました。
おすすめ商品のご紹介やイベントなどお得な情報をお届けいたします。
各公式アカウント名をクリックしていただくと、お友だちご登録画面が開きますのでぜひご登録お願いいたします。


Cepica東急スクエア五反田店
Cepicaアトレ松戸店
Cepicaアトレヴィ大塚店
Cepica有明ガーデン店
VIDE-POCHES DE CEPICAアトレ品川店
VIDE-POCHES DE CEPICAルクアイーレ店
VIDE-POCHES DE CEPICA京都店
VIDE-POCHES DE CEPICA天神ソラリア店

店舗販売スタッフのマスク着用について

2020.01.30

お客様各位

平素よりジオン商事各ブランドの店舗をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。

現在、新型のコロナウイルスによる肺炎の感染が拡大しております。

このような中、お客様、スタッフの安全を考慮した対策として、

店舗スタッフがマスクを着用させていただく場合がございます。

何卒、ご理解いただきますようお願いいたします。

2020年1月30日
株式会社ジオン商事

メールやメールマガジンが届かないお客様へ

2019.02.15

「会員登録やパスワード変更をしたのに返信が届かない」「注文をしたのに確認メールが届かない」という場合は、
お使いの携帯電話やスマートフォンの迷惑メール設定によりブロックされている可能性が高いため、次の2点の設定を
ご確認ください。

1.ドメイン指定受信設定

「@andon-jione.com」を受信許可リストに追加お願いします。

2.URL付メール拒否解除

本文にURLが含まれているメールを受け取れるようにします。

別段迷惑メール対策をしていないという場合も、何らかの原因で規制されていることもございます。
メールが届かない、若しくは届かなくなったという場合は、今一度、上記の設定をご確認頂きますようお願いいたします。

※御参考までにSoftBank、docomo、auの各サイトをご案内いたします。

SoftBank

1.受信許可リスト設定

2.URL付メール拒否、解除設定

docomo

1.特定のメールだけ受信したい

2.受信リスト、受信拒否リスト

3.URL付メール拒否解除

au

1.受信リスト設定

2.URLリンク、HTMLメール規制

上記確認事項をチェックしても、メールが届かない場合には大変お手数をおかけいたしますが、お問い合わせフォーム、若しくは電話にてお問い合わせいただけますようお願い申し上げます。

お問い合わせフォームはこちら

TEL:03−5792−8014(&ONカスタマーサポート係)

土日祝日を除く10:00~18:00受付